IWC Flagship Store | Amsterdam
Over de rol
Voor de IWC Flagship Store in Amsterdam is Schaap en Citroen Juweliers op zoek naar een ervaren en verbindende Boutique Manager.
In deze rol vertegenwoordig je een van de meest iconische horlogemerken ter wereld. IWC Schaffhausen staat voor Zwitserse precisie, technische innovatie en tijdloos design. Binnen de Flagship Store komt dit tot uiting in een omgeving waar vakmanschap, engineering en storytelling samenkomen.
Als Boutique Manager ben je eindverantwoordelijk voor de IWC Flagship store en fungeer je als ambassadeur tussen het merk, de organisatie en de klant. Je weet commerciële doelstellingen te realiseren, zonder concessies te doen aan de klantbeleving, merkconsistentie en kwaliteit.
Wat ga je doen?
Als Boutique Manager ben je verantwoordelijk voor de totale performance van de IWC Flagship Store.
Leiderschap en teamontwikkeling
• Coachen, motiveren en ontwikkelen van het team
• Creëren van een sterke, professionele en servicegerichte teamcultuur
• Sturen op gedrag, merkbeleving en performance
Commerciële verantwoordelijkheid
• Realiseren van omzet- en margedoelstellingen
• Analyseren van verkoopresultaten en vertalen naar concrete acties
• Actief bijdragen aan clienteling en high-end klantrelaties
Merkbeleving en representatie
• Waarborgen van een consistente en hoogwaardige IWC merkbeleving
• Vertalen van het technische en inhoudelijke karakter van IWC naar de klant
• Fungeren als merk ambassadeur richting klanten, merkpartners en interne stakeholders
• Vertegenwoordigen van de IWC Flagship Store bij events en exclusieve klantactivaties
Wie ben jij?
• HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring als leidinggevende binnen high-end retail, bij voorkeur in horloges of sieraden
• Sterke kennis van merken, collecties en het premium segment
• Uitstekende Nederlandse en Engelse communicatieve vaardigheden, zowel intern als extern
• Gevoel voor politiek en stakeholdermanagement binnen een complexe organisatie
• Coachend leiderschap en het vermogen om teams naar een hoger niveau te brengen
• Commercieel inzicht gecombineerd met een sterke focus op service en beleving
Wat bieden wij?
• Een sleutelrol binnen de IWC Flagship Store in Amsterdam
• Werken met een internationaal topmerk binnen het luxe segment
• Een dynamische werkomgeving met hoge kwaliteitsstandaarden
• Samenwerking met een professioneel en ambitieus team
Interesse?
Wij ontvangen jouw sollicitatie voorzien van een uitgebreide motivatie graag per mail hr@schaapcitroen.nl
Reageren kan tot uiterlijk 20 juli 2026.